特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ロッシュローブ

事業者の名称

竹内逸人

事業者の所在地

〒5630041

大阪府池田市満寿美町9-26

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10時～16時30分　定休日：土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご注文より通常２～５営業日内の出荷となります。
（繁忙期には発送までにお時間を頂く場合があります。）

返品について

●当店ではご注文完了後の返品・返金・交換・変更・キャンセルは受け付けておりません。

●お客様都合（イメージと違う、サイズ・カラー・モデルの注文間違い等）による返品・返金・交換・変更・キャンセルはできません。

●特別な事情がある場合のお客様都合によるキャンセル・変更・返品について
　（※いずれも受注生産品はキャンセル・変更はできません。）

　▼発送手続前のキャンセル・変更
　・発注に関わる手数料をご負担いただく場合があります。
　（例：メーカー振込手数料200円～1000円程度、ご注文時の振込手数料など）

　▼商品発送後のキャンセル
　・キャンセル・変更・返品に関わる費用はすべてご負担いただきます。
　（例：メーカーキャンセル手数料、往復送料、ご注文時の振込手数料など）
　
●初期不良や間違いなど当社原因による場合には、同商品との交換（部品交換）にてご対応致します。

　▼交換条件はこちら
　・初期不良があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。
　・初期不良のご連絡後、当店からご案内するメールを受信した場合のみ交換対応となります。
　・不具合部の画像を添付したメールなどで、交換が必要な部品番号をお知らせください。
　・梱包材はお取引終了まで保管いただくようお願いいたします。
　・組み立てたままでは交換できませんので、お届け時の状態にお戻しください。
　・梱包材は交換対象外です。
　・交換に関するご連絡は当店まで、返送先は取扱メーカーとなります。

　▼ただし以下に該当する場合は、返品・返金・交換は受け付けておりません。
　1. 一度ご使用になられた商品
　2. 返送のために梱包されていない商品
　3. 商品を破損・破棄・汚損等した場合
　4. 梱包材を破棄した商品（運送破損確認のため）
　5. 搬入不可等による理由
　6. セール商品、アウトレット商品
　7. 当社の承諾なしに返送された商品
　8. 当社が表示する規約に同意頂けない場合
　9. ご使用に差し支えのない細かな傷・歪み・色柄やサイズ違い・塗装ムラなどの理由
　10.匂いなど、時間により緩和される問題
　11.使用環境、使用方法などの問題と判断した場合
　12.配送遅延など二次的な事象による理由
　13.交換では改善されない品質・性能的な問題であるとメーカーが判断した場合
　14.当店のご案内に従っていただけない場合